Wir freuen uns, Ihnen OAKI vorzustellen, unseren neuen KI-gestützten Assistenten! OAKI steht für "Optimierter Automatisierter Kundeninteraktions-Assistent" und repräsentiert einen bedeutenden Schritt in unserer digitalen Transformation.

Was kann OAKI?

OAKI ist ein vielseitiger digitaler Assistent mit folgenden Fähigkeiten:

1. Supportanfragen: Schnelle und präzise Beantwortung häufiger Fragen, rund um die Uhr.
2. Beratungen: Erste Orientierung bei Produktauswahl und Dienstleistungen.
3. Anfragenmanagement: Effiziente Erfassung und Kategorisierung eingehender Anfragen.
4. Interessentenbetreuung: Versorgung potenzieller Kunden mit relevanten Informationen.
5. Aufklärung über KI-Chancen: Information und Beratung zu KI-Möglichkeiten für Unternehmen.
6. Bestellaufnahme: OAKI kann auch Bestellungen entgegennehmen und verarbeiten.
7. Mehrsprachige Funktionalität: OAKI verarbeitet Anfragen auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Türkisch und Russisch.

Vorteile für unsere Kunden

• 24/7 Verfügbarkeit: OAKI ist immer für Sie da.
• Schnelle Reaktionszeiten: Sofortige Antworten ohne Wartezeiten.
• Konsistente Qualität: Gleichbleibend hohe Qualität bei Standardanfragen.
• Personalisierung: Anpassung an individuelle Bedürfnisse durch maschinelles Lernen.
• Einfache Bestellprozesse: Unkomplizierte Aufgabe von Bestellungen zu jeder Zeit.
• KI-Expertise: Zugang zu aktuellen Informationen über KI-Anwendungen im Unternehmenskontext.

Wie OAKI unser Team unterstützt

OAKI entlastet unser Kundenservice-Team bei Routineaufgaben und Standardprozessen. Gleichzeitig fungiert er als KI-Botschafter, der sowohl Kunden als auch Mitarbeiter über die Möglichkeiten von KI im Unternehmenskontext informiert. Dies fördert Innovation und unterstützt bei der digitalen Transformation.

Die Zukunft mit OAKI und KI

Mit OAKI setzen wir einen wichtigen Meilenstein in unserer digitalen Strategie. Wir nutzen KI nicht nur zur Verbesserung unserer Prozesse, sondern auch um andere Unternehmen auf ihrem Weg zur KI-Integration zu unterstützen.

Erleben Sie selbst, wie OAKI den Kundenservice revolutioniert und gleichzeitig als Ihr persönlicher KI-Berater fungiert!